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在剛剛過(guò)去的“雙11”網(wǎng)購(gòu)狂歡中,從商品質(zhì)量到價(jià)格、再到物流和售后都能看到保險(xiǎn)的身影。螞蟻金服數(shù)據(jù)顯示,今年“雙11”全天出單6億筆保單,相當(dāng)于平均每分鐘出41萬(wàn)單,覆蓋400萬(wàn)小微商家、3億多消費(fèi)者。 據(jù)介紹,淘寶系電商今年聯(lián)合中國(guó)人保、中國(guó)人壽、中國(guó)平安、泰康保險(xiǎn)等9家保險(xiǎn)公司,推出了30余種購(gòu)物保障保險(xiǎn),保障金額一共高達(dá)224億元。 每單保費(fèi)低、理賠高頻便捷,業(yè)內(nèi)將這些電商消費(fèi)中催生的各種“奇葩”保險(xiǎn)稱為“消費(fèi)保險(xiǎn)”。今年前三季度,消費(fèi)保險(xiǎn)在螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)上的保費(fèi)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,保單量同比增長(zhǎng)超過(guò)80%。該增速遠(yuǎn)高于前三季度產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)7%的平均保費(fèi)增速。 一個(gè)更有趣的現(xiàn)象是,在消費(fèi)保險(xiǎn)覆蓋的超過(guò)3億保民中,“90后”有1.23億人;如果加上“85后”,這部分保民總計(jì)有1.9億。這些不到30歲的消費(fèi)者,此前大多從未接觸過(guò)保險(xiǎn)。 此外,除了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等場(chǎng)景類保險(xiǎn)外,消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買日常保障類保險(xiǎn)也突破歷史記錄。互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)電商平臺(tái)慧擇網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,“雙11”當(dāng)天保費(fèi)較2015年增長(zhǎng)570%,投保單提升955%,客戶數(shù)增加972%,服務(wù)用戶猛增將近15倍的數(shù)量。 |
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